皆さんは どちらのタイプを 思い浮かべるでしょうか?
A: 快活によく話す、話し上手な人
B:どちらかというと 口数の少ない 話下手な人
イメージ的には、断然Aのタイプ 話し上手な人ですよね~
ところが 実際には、
少し売れる人なら ともかく、
トップの人というは、
断然 Bタイプの 話下手な人が 多いのだそうです。
不思議ですね~
ものを売る セールスというのは、
今はその商品を買うことを考えてはいない
お客さんを相手に 話をして、説得した結果
お客さんの気持ちが 変わって品物を買ってくれる。という
ある意味
自分の望む方向に 相手の行動を 変える作業です。
だから、相手の行動を変える プロでもあるわけです。
一般的には 相手に 口をはさむ隙も与えない
マシンガンのように よく話す人が、
きっと たくさん 売れるんだろうと 思うのですが、
どうやら、そういうわけでもないようなのです。
「夫が 思い通りに してくれない。」
「子供が 全然勉強しない」
「職場の人間関係で 悩んでいる」
もし、相手が 自分の望みをくんで
そのとおりに 動いてくれるとしたら、
すべての悩みは ほとんど解決するのでは ないでしょうか?
今日は 相手の行動が 変わる秘訣を お話しています。
続きを 声の3分ブログで話しています。
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